Garantie
Unser Qualitätsanspruch
Bei Superklonuhren.de sind wir Uhrenliebhaber und schätzen die Details, die eine Uhr auszeichnen. Von Zifferblattgestaltung und Gehäuseverarbeitung bis zu Materialien und Konstruktion achten wir auf die Merkmale, die ihr Aussehen und ihre Haptik prägen.
Unsere Erfahrung mit Replica Uhren prägt unseren Qualitätsanspruch. Dabei legen wir Wert auf sorgfältige Details und kontinuierliche Verbesserungen.
Garantieumfang
Je nach Qualitätsstufe Ihrer Uhr gelten drei Garantiezeiträume:
- Qualitätsstufe A: 6 Monate Garantie
- Qualitätsstufe AAA: 1 Jahr Garantie
- Superclone: 5 Jahre Garantie
Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler und daraus entstehende Schäden ab. Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Fehlgebrauch berechtigen nicht zu einer Rücksendung oder Reparatur im Rahmen der Garantie. Bitte behandeln Sie Ihre Uhr sorgfältig, um ihren Zustand und ihre Funktion zu erhalten.
Unterstützung, wenn Sie sie brauchen
Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden, bieten wir Erstattungen oder einen Umtausch an, sofern die Bestellung unsere Rückgabebedingungen erfüllt. Unser Kundenservice begleitet Sie durch den Ablauf. Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich zu behandeln. Wir geben Ihre Kontakt- oder Rechnungsdaten nicht an Dritte weiter.
Nach der Zustellung Ihrer Uhr entfernen wir Ihre Rechnungsdaten aus unserer Datenbank und bewahren nur die Kunden- und Bestellinformationen auf, die wir für spätere Anfragen, Rücksendungen oder Erstattungen benötigen.